بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور پویا جهش -بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس

همانطور که در قسمت قبل خواندید، برخی از مهارت ها در فروشندگی به عنوان راز شناخته می شوند چون تاثیر شگفت انگیزی در پروسه فروش داشته و از زبان فروشندگان موفق بیان شده اند. در این قسمت به ادامه آنها می پردازیم.

محصولات یا خدماتتان را همراه با ضمانت بفروشید

دغدغه و نگرانی اکثر مشتریان ضمانت محصولات است بنابراین اگر می خواهید فروشتان را به طرز فوق العاده ای بالا ببرید، بهترین راهکار این است که ضمانتتان را پلی برای فروش خود قرار دهید. زمانی که به مشتری این ضمانت را می دهید در صورت عدم رضایت یا بروز مشکل حتما خدمات پس از فروش ارائه خواهید کرد، به او نشان می دهید که محصولات خود را یا اعتماد کامل به فروش می رسانید.

انگیزه خرید ایجاد کنید

همانطور که می دانید، مشتری باید انگیزه ای برای خرید داشته باشد، به همین منظور انگیزه اولین خرید را شما باید در مشتری ایجاد کنید. به عنوان مثال می توانید برای اولین خرید او درصد تخفیف کمی در نظر بگیرید یا مشاوره رایگان در اختیار وی قرار دهید. این پیشنهادات شما شاید درصد کمی از سود خالص شما بکاهند اما خریدهای بعدی مشتری را تضمین خواهند کرد.

شنونده خوبی باشید

همه ما براساس میل ذاتی خود، زمانی که خواسته ها یا نارضایتی هایمان مورد توجه قرار می گیرد احساس بهتری داریم بنابراین به عنوان یک فروشنده حرفه ای در اولین اقدامات خود باید خوب گوش کردن را یاد بگیرید. زمانی که یاد می گیرید با حواس کامل به صحبت های مشتری گوش کنید، او مطمین خواهد شد که شما براساس نیازهایش به او محصول ارایه خواهید کرد نه براساس میل خود.

برنامه فروش درازمدت پیاده کنید

پس از اولین فروش می توانید با پیگیری از رضایت مشتری، نظر وی را به کسب و کار خود جلب کنید. پس از آن از او بخواهید در صورت خرید مداوم یا خرید عمده ای می توانید تخفیف خوبی برای او در نظر بگیرید. در این صورت مشتری ترغیب به خرید شده و ترجیح می دهد در این معامله سود کند.

به سود مشتری فکر کنید

در پروسه فروش مهم ترین عامل اعتمادی است که خریدار به شما دارد بنابراین در پیشنهادات خود ابتدا به سود خود و در قدم دوم به سود مشتری فکر کنید. زمانی که سود هر دو طرف را در نظر می گیرید مشتری از نیت خیر شما مطلع شده و خرید را نهایی می کند.

کلمات کلیدی: , , , , , , , , , , , ,

ديدگاه خود را بيان کنيد