بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور بزرگترین بانک اطلاعات اصناف و مشاغل کشور
تماس

برخی از تحلیلگران مدعی اند که تاثیر شبکه اجتماعی برای اصناف و مشاغل کشور شیوه رقابت را تغییر خواهد داد . اینترنت کار مقایسه قیمت ها را برای خریداران و فروشندگان آسان می کند. تعداد واسطه های لازم بین تولید کنندگان و استفاده کنندگان نهایی را کاهش می دهد. هزینه های مبادله را کاهش می دهد ، سازکار قیمت گذ اری را بهبود می بخشد و به این وسیله رقابت را افزایش می دهد. یک پیامد احتمالی این تغییرات آن است که برای شرکت ها کار متمایز کردن خود از دیگران به اتکای هر چیزی جز قیمت کم تر دشوار می شود، و آنها تنها با پیشنهاد قیمت های پایین تر می تواندد خود را از رقبایشان متمایز کنند . نقش تمام استراتژیها های رقابتی تجاری متمرکز بر متمایز شدن کم رنگ تر خواهد شد و شرکت هایی که از استراتژی های کاهش هزینه پیروی می کنند موفق تر خواهند شد .

ایترنت کارایی رقابتی بودن بسیاری از بازارهای محصول را افزایش داده است ، اما تردید داریم که رقابت منحصرا روی کاهش قیمت محصولات متمرکر خواهد شد . زیرا خلاقیت احتمالا ادامه خواهد یافت و شاید شتاب هم بگیرد . کالا ها و خدمات جدید و منحصر به فردی به بازار عرضه خواهد شد و راه را برای افراد و شرکت های خلاق برای کسب مزیت رقابتی ، حداقل در کوتاه مدت هموار خواهد نمود . بنابراین ، آن دسته از شرکت های که منابع و شایستگی های لازم برای ایجاد جریانی پیوسته از عرضه کالا ها و خدمات جدید باب طبع یک یا چند بخش از بازار در اختیار دارند . یعنی می توانند به نحوی موثر یک استراتزی فرصت طلبی را اجرا کنند قاعدتا باید بدون توجه به پیشگامی یا عدم پیشگامی خود از حیث کم بودن هزینه ها موفق باشند .

علاوه بر این اینترنت یک کانال ارتباطی است . اینترنت فرایند نشر اطلاعات از جمله اطلاعات مربوط به قیمت را تسهیل می کند . اما کالا ها و خدمات با ویژگی های ظاهری یا منابع مختلفی به بازار ها عرضه می شوند . همان طور که مشتریان اطلاعات بیش تری را از اینترنت دریافت می کنند و مطلع تر می شوند ، کم تر تحت تاثیر تفاوت های سطحی بین برندها و نام های تجاری مختلف قرار می گیرند. اما اگر شرکتی منابع بی نظیری ارائه کند که از نظر بخشی از بازار با معنا و با ارزش قلمداد گردد ، باز هم قادر خواهد بود محصولات خود را متمایز کند و قیمتی به صرفه را برای محصول خود وضع کند ، تا زمانی که رقبایش نیز بتوانند چیزی مشابه ارائه کنند.
قبل از ورود اینترنت، تجارت تنها بازارهای منطقه ای را شامل می شد که تنها عده کمی در زمینه خرید و فروش کالاها به شکل فرا منطقه ای فعالیت داشتند. با ورود اینترنت، شاهد شکل گیری بازارهای فرامنطقه ای هستیم. به این صورت که محصولاتی که مثلا در کره شمالی تولید می شود، بدون هیچ مشکلی در اختیار مشتریان ایرانی قرار می گیرند و مشتری می تواند بطور مستقیم وارد وب سایت و فروشگاه شرکت های سازنده شده و با مدیران ارتباط برقرار کند. درخواست، انتقاد، نظرات و پیشنهادات خود را نیز ابراز نماید.
افزایش فروش محصولات

به تبع رشد تجارت و شکل گیری شکل جدید از تجارت فرامنطقه ای، شاهد افزایش تعداد مشتریان نیز هستیم. در تجارت الکترونیک رقابت میان تولیدکنندگان بسیار جدی و گسترده تر شده است. همین امر موجب ارتقا کیفیت محصولات شده و در نتیجه مشتریان نیز افزایش پیدا کرده اند.

رشد درآمد و ارتقا بازدهی شرکتها

در تجارت الکترونیکی زمانی که تعداد مشتریان تنها در یک منطقه جغرافیایی محدود نشود و بخش اعظمی از جهان را به خود اختصاص دهد، درآمد شرکت تولید کننده نیز افزایش پیدا می کند که به تبع آن، راندمان و بازدهی شرکت نیز بیشتر می شود.

افزایش سرمایه‌گذاری

با افزایش بازار مصرف و گسترش تعداد مشتریان یک محصول، مسلما به سرمایه بیشتری نیاز خواهد بود. تبلیغات مهمترین نقش را در فروش محصولات از طریق دنیای دیجیتالی بازی می کند. به همین دلیل سرمایه گذاری در بخش تبلیغات تاثیر زیادی بر افزایش میزان فروش خواهد داشت.

برای اینکه در زندگی به اهداف خود برسیم باید برای انها برنامه ریزی داشته باشیم. و هدف بدون برنامه ریزی فقط یک رویا است .به همان میزان که هدف مهم است ، اصول برنامه ریزی در کسب و کار نیز اهمیت دارد. در کسب و کار هم برای اینکه به مقاصد مالی خود برسیم باید طبق اهداف اصول برنامه ریزی در کسب و کار را رعایت کرد .

هدف از برنامه ریزی متمرکز شدن برهدف و ایجاد بانک اطلاعات اصناف و مشاغل در کسب و کار است. وقتی از هدف منحرف نشوید می توانید براوردهای مالیتان را ساده کنید، وقتی براوردهای مالیتان ساده شود کنترل هزینه ها را بدست می گیرید و با کمبود سرمایه مواجه نمی شوید و برعملکردتان و هزینه ها کنترل و تسلط دارید وبا تسلط بر هزینه ها و عملکرد از فرصت ها استفاده و منافع اقتصادیتان را افزایش می دهید و می توانید کیفیت کسب و کارتان را بالا ببرید و ارزش کارتان را حفظ و در کسب و کارتان رشد کنید.
در نتیجه ارامش فکری بیشتری دارید و می توانید تصویری روشن از اینده مالی و درامد ۵ ساله ایندتان را پیش بینی کنید، در نهایت ارزو هایتان به قصد تبدیل می شود.
برنامه کار باید به صورت تجسمی روشن و منسجم نوشته شود.
برای این کار باید:

برای دو سال نخست براوردهای ماهانه و برای سالهای بعد براوردهای فصلی داشته باشید. اصول برنامه ریزی در کسب و کار
هزینه های احتمالی آتی را در برنامه بگنجانید.بکوشید هر گونه هزینه ممکن را پیش بینی کنید.انگاه تمام هزینه ها را جمع بزنید و ۱۵ در صد برای هزینه های پیش بینی نشده به ان بیافزایید.
این محاسبه سر انگشتی را به خاطر اورید که هر موسسه یا کسب وکار نوپا دو برابر انچه تصور کرده بودید به زمان نیاز دارد و هزینه بر میدارد. یقین حاصل کنید که برای تاخیرهای زمانی و هزینه های پیش بینی نشده منابع مالی کافی را در نظر گرفته و بودجه بندی کرده باشید.
برنامه کار نیکو نگاشته ابزار ی برای جمع اوری پول نیست. نقشه راه و تجسم اینده است. هر اندازه برنامه کار روشن تر و تجسم منسجم تر باسد احتمال رسیدن به ان افزون تر است.
برنامه تان باید چنان نیرومند باشد که بر هر گونه مانع ممکن درونی و بیرونی غلبه کند.برنامه کار قدرتمند است زیرا ذهن نیمه هوشیار را به حرکت در می اورد.
برنامه کار نیکو نگاشته ارزوی موفقیت را به «قصد» تبدیل می کند.وقتی قصد موفقیت داشتتید ۹۰ در صد از موانع از میان بر می خیزند، و ابزار کنار امدن با ۱۰ درصد موانع محتمل را نیز در اختیار خواهید داشت.
ارزو هایتان را به قصد تبدیل کنید:موانع و مشکلات را به مجالها. زیرا برای هر مساله ای راه حلی و برای هر مشکلی مجالی بزرگتر وجود دارد. یعنی اگر انسان اراده کند راه را می یابد.
بنابراین وقتی از نقش برنامه ریزی در زندگی صحبت می‌کنیم و از سوی دیگر، در مورد اهمیت دوست داشتن برنامه ریزی و علاقه به برنامه ریزی حرف می‌زنیم، منطقی است که قبل از مطرح کردن تکنیکهای برنامه ریزی و یا تاکید بر نقش مهم برنامه ریزی در رشد و موفقیت، به این سوال مهم پاسخ بدهیم که: چرا بسیاری از ما برنامه ریزی را دوست نداریم؟ چرا رابطه ما با برنامه ریزی خوب نیست؟

آنچه در ادامه می‌خوانید، جمع بندی و طبقه بندی صحبت و نظرات ارزشمند دوستان عزیزمان است که در زیر مطلبی تحت عنوان چرا برنامه ریزی را دوست نداریم در روزنوشته های محمدرضا شعبانعلی مطرح کرده‌اند.

خوشحال می‌شویم اگر شما هم نکته یا نکات دیگری دارید در زیر این مطلب مطرح کنید تا آنها را به فهرست زیر بیفزاییم.
تعریف برنامه ریزی چیست؟

یکی از گلایه‌هایی که معمولاً مطرح می‌شود و میل و رغبت به برنامه ریزی را کاهش می‌دهد این است که چندان مشخص نیست درباره چه چیزی حرف می‌زنیم.

برخی از نقد‌هایی که در این‌باره مطرح می‌شود را با هم بخوانیم:
مهارت برنامه ریزی هم مثل هر مهارت دیگری نیاز به آموزش دارد. نه فقط تکنیک های برنامه ریزی، بلکه نیاز به برنامه ریزی، نقش آن در زندگی، هدف و فلسفه و ضرورت آن. ما در این زمینه آموزش ندیده ایم و چیزی که به خوبی آن را نشناسیم و نفهمیم و نیاز به آن در بخشی از ذهن ما تثبیت نشده باشد، دوست داشتنی نخواهد بود.

اگر برنامه ریزی را به خوبی نشناسیم و به کار نگیریم، عملاً به یک فشار بیرونی تبدیل می‌شود که می‌خواهد جایگزین انگیزه‌ی درونی شود. چیزی که می‌دانیم عملاً امکان پذیر نیست.

خیلی وقت‌ها، هزینه‌های برنامه ریزی را نمی‌شناسیم. هزینه‌های مشهود و نامشهود را. به همین دلیل در برنامه ریزی اشتباه می‌کنیم و یا برنامه ریزی‌هایمان، نتیجه‌ی مطلوب را ایجاد نمی‌کنند.

اغلب کسب‌وکارها بازاریابی را موجودیتی جدا از سایر فعالیت‌های شرکت می‌دانند درصورتی‌که استراتژی بازاریابی باید با توجه به هدف اصلی برند انتخاب شود.

زمانی که صحبت از سرمایه‌گذاری روی روش جدید بازاریابی مانند استفاده از بانک موبایل مشاغل کشور به میان می‌آید معمولا دو سوال مطرح می‌شود. سوال اول این است که آیا شرکت از عهده‌ی پرداخت هزینه‌ها بر خواهد آمد؟ و سوال دوم این که چگونه بدانیم این روش بازاریابی جواب می‌دهد؟ زمانی که از یک بازاریاب کمک گرفته می‌شود انتظار می‌رود میزان فروش شرکت را بسیار بیشتر از دستمزد توافقی خود افزایش دهد. درصورتی‌که این طرز تفکر اشتباهی است که بسیاری از برندها هنگام بازاریابی مرتکب می‌شوند.

مزایای افزایش آگاهی، افزایش لید، تحقیق و توسعه روی داده‌های جمع‌آوری شده، دریافت بازخورد مشتری، بررسی نقدها نیز تأثیر زیادی در روند بازاریابی می‌گذارند. اهمیت این کارها به اندازه‌ای زیاد است که از همان روز اول باید به‌عنوان بخشی از استراتژی کسب‌وکار‌ در نظر گرفته شوند. طبق آمار مرکز بازاریابی محتوا، تنها ۳۰ درصد بازاریابان کسب‌وکارهای B2B و تنها ۳۸ درصد بازاریابان کسب‌وکارهای B2C معتقدند که از بازاریابی محتوا به بهترین نحو بهره‌مند می‌شوند. جالب است بدانید ۵۵ درصد آن‌ها حتی نمی‌دانند موفقیت در بازاریابی محتوا به چه شکل است.
در دنیای کسب‌وکار رقابتی امروز، روابط قوی می‌تواند کمک مستقیمی به شما کند.

کارآفرینان به ندرت زمان کافی را برای شبکه سازی می گذارند. برخی حتی زمان صرف قهوه با یک همکار تجاری را هدر دادن زمان می دانند!

باید برای هر صاحب کسب‌وکار، ساخت یک شبکه کسب‌وکار سودآور اولویت باشد.

شما باید شبکه سازی را به عنوان یک سرمایه‌گذاری درک کنید نه هزینه.

روابط تجاری قوی می‌تواند منجر شود به:

مشتریان جدید
مهارت‌های مدیریتی بهبود یافته
کشف ایده‌های جدید

چند استراتژی برای کمک به کارآفرینان برای بهبود مهارت‌های شبکه سازی کسب و کار:

تقویم شبکه سازی

یک برنامه درست کنید
یک اشتباه مکرر این است که به صورت تصادفی به شبکه‌های اجتماعی نزدیک شویم.
بهتر است که:
شما در یک رویداد شرکت ‌کنید.
اما قبل از آن، برنامه‌ریزی کرده‌اید که آنجا با یک هدف خاصی حضور داشته باشید.
به عنوان مثال، سه جلسه پی‌گیری یا قرار ملاقات را برنامه‌ریزی کنید.
در آغاز سال، زمانی که بر روی برنامه کاری خود کار می‌کنید، کارآفرینان باید به استراتژی شبکه‌ای خود نگاه کنند و به سوالاتی از این دست پاسخ دهند:
می خواهم چه کسی را به طور منظم ملاقات کنم؟
امسال با چه کسی کار دارم؟
در پایان سال، ارزیابی کنید که چقدر به این اهداف نزدیک شدید و چگونه روابط با افراد در شبکه شما به کسب‌وکار شما کمک کرده است.
شروع کنید
یک قاعده سرانگشتی این است که از اطرافیان سوال کنید و ببینید که همسالان شما چه نوع فعالیت‌هایی دارند.
کارگاه‌های آموزشی ، همایش‌ها و برنامه‌های تجاری راه‌های بسیار خوبی برای ملاقات با افراد جدید و ارائه فرصت‌های عالی برای توسعه کسب‌وکار هستند.
رویدادهایی که توسط اتاق بازرگانی داخلی شما برنامه‌ریزی شده‌اند، منبع دیگری از ایده‌هایی است که می‌توانید در آن شرکت کنید.
چه کسی از رویدادهای اجتماعی می‌ترسد ؟
مردم در رویدادهای شبکه‌های اجتماعی ناراحت هستند، زیرا احساس می‌کنند که بدون شناخت در یک مهمانی راه می‌روند.

تماس سرد یا Cold-calling یکی از انواع بازاریابی تلفنی توسط شماره موبایل اصناف است. اگر بازاریابی تلفنی را شبیه آب و هوا فرض کنیم ، تماس سرد یا کولد کال مثل یک روز آفتابی یا ابری می باشد. کسب و کارها می توانند بازاریابی تلفنی را بدون تماس سرد انجام دهند ، اما آنچه بیشتر کسب و کارها انجام می دهند تماس سرد است تا بازاریابی تلفنی .

تمایز این دو وضعیت در این است که در تماس سرد شما بدون هیچ برنامه – یعنی هر زمانی – و هدفی تلفن می زنید.

تماس سرد چیست ؟

تماس سرد یا Cold Calling دربرگیرنده تماس با یک مشتری بالقوه برای فروش محصول یا خدمات کسب و کار به وی می باشد. تماس سرد لزوماً به صورت تماس تلفنی نیست. تماس سرد می تواند یک فروش بدون برنامه قبلی با حضور درب یک منزل باشد. در تماس سرد شما بدون هیچ ایده ای پیشنهاد فروش می دهید. شما ممکن است برای تماس سرد شماره تماس مشتری را از یک دایرکتوری شماره های تماس بیابید.
بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی چیست ؟ بازاریابی تلفنی محدود به تماس های خروجی به مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل نمی باشد. مشتریان ممکن است در پاسخ به یک نشانه یا تبلیغی آنرا می بیند، با شما تماس بگیرید. بازاریابی تلفنی یا تله مارکتینگ همچنین نوعی ” عملیات ماهیگیری” است. ممکن است در این نوع بازاریابی شما فعالانه سعی در فروش محصول خود با ابزار تلفن ننمایید؛ اما سعی می کنید که از ایجاد علاقه در تماس تلفنی اطمینان حاصل نمایید.

در بازاریابی تلفنی اطلاعات تماس مشتریان را برای تماس های مجدد ثبت می نمایید. Telemarketing شامل پیگیری از مشتریانی که قبلاً خرید کرده اند ، می باشد. همچنین بازاریابی تلفنی برای کشف واقعیت های موجود در بازار و بررسی فرصت ها و تهدیدات بازار نیز بکار می رود. بر خلاف تماس سرد ، بازاریابی تلفنی یک تکنیک بازاریابی است.
مزایای بازاریابی تلفنی نسبت به تماس سرد

با توجه به تکنیک های بازاریابی تلفنی باید گفت که تله مارکتینگ بسیار مقرون به صرفه است. هزینه های فروش محصولات و خدمات از طریق بازاریابی تلفنی به میزان ۸۰% نسبت به سایر تکنیک های بازاریابی کاهش خواهد یافت. در بازاریابی تلفنی دیگر نیازی به بازاریابی و فروش حضوری نمی باشد. کلیه مراحل بازاریابی و فروش به صورت تلفنی صورت می پذیرد.

یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی تلفنی کنترل لحظه ای و تصمیمات بهینه در فرآیند بازاریابی و فروش است. ممکن است در هر لحظه ای موضوعی از طرف بازاریاب یا فروشنده به منظور تصمیم گیری در تغییر لیست قیمت ، ارائه خدمات و یا ارائه یک تخفیف اعلام گردد. مدیران بازاریابی به راحتی در این حالت می توانند تصمیمات بهینه بگیرند.
معایب تماس سرد

تماس سرد باعث ایجاد شهرت بد برای بازاریابی تلفنی سایت پویا جهش شده است. آنچه که امروزه در کسب و کارها بویژه کسب و کارهای موجود در ایران صورت می پذیرد بیشتر تماس سرد است تا بازاریابی تلفنی . تماس سرد منجر به تماسهای بی هدف و بی برنامه می گردد.

بسیاری از مشتریان موجود در بازار تماس های سرد را بدون جواب می گذارند. تماس سرد به دلیل عدم وجود برنامه بازاریابی مشخص و بی هدفی در تماس منجر به افزایش هزینه های تیم بازاریابی و فروش می گردد. تماس های سرد گاهی تنها به منظور هدفگیری انبوهی از افراد بازار و تبدیل درصدی از این بازار به خریدار صورت می پذیرد. در Cold Calling یا تماس سرد ماندگاری مشتری تقریبا صفر است و معمولاً مشتری تنها یکبار خرید را تجربه می نماید.